Expéditions et retours

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Délais de livraison 

Nous avons souhaité que vous ayez une information précise quant aux délais de livraison : pour chaque produit nous vous indiquons les délais dans lesquels vous serez livré(e). Ceux-ci sont indiqués sous le tarif TTC sur les fiches produits. Voici un exemple sur cette fiche produit:

Produit en stock: Livraison 2 à 5 jours.

Produit hors stock: Livraison 2 à 3 semaines.

Expédition de votre colis

Livraison gratuite à partir de 150€ TTC d'achat en France métropolitaine.

En dessous de 150€ TTC, un forfait de 6,90€ s'applique pour la livraison en France métropolitaine. Pour chaque produit nous vous indiquons sur la page produit les délais dans lesquels vous serez livré(e) et le montant des frais de port. Ceux-ci sont calculés en fonction du produit et de la marque, et du poids des produits commandés. 
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. 
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Expédition International

_ Allemagne

_ Autriche

_ Belgique

_ Croatie

_ Danemark

_ Espagne

_ Finlande

_ Grèce

_ Hongrie

_ Italie

_ Luxembourg

_ Pays-Bas

_ Pologne

_ Portugal

_ République Tchèque

_ Royaume-Uni

_ Suède

_ Suisse

Un forfait de 19€ s'applique pour la livraison en Europe pour les pays ci-dessus. Pour chaque produit nous vous indiquons sur la page produit les délais dans lesquels vous serez livré(e) et le montant des frais de port. Ceux-ci sont calculés en fonction du produit et de la marque, et du poids des produits commandés. 
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. 
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

*Au-delà d'un forfait de 100€ par expédition, une participation sera demandé au client pour la livraison. 

Pour une demande de livraison vers l'international, hors europe, merci de préciser par email à [email protected] les produits que vous souhaitez livrer ainsi que votre adresse. Notre service commercial vous informera du coût de livraison dans les meilleurs délais.

International delivery: You live out of Europe? Please ask us for a special delivery to your country ([email protected])

Retours

Tout retour devra être signalé au préalable auprès du Service Client de notre société via l'email: [email protected] .Nous vous indiquerons les démarches afin de nous retourner la marchandise.
Attention: Cette démarche est obligatoire car en fonction des produits, l'adresse de retour est différente. Nous vous accordons un délai de rétractation de 14 jours pour retourner, à vos frais, les produits ne vous convenant pas.